配送ポリシー

配送ポリシー

 

当ショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様にスムーズかつ確実に商品をお届けできるよう、配送に関するポリシーを定めております。ご注文の前に必ずご一読ください。

 

1. 配送業者と送料（シンガポール国内）

 

当ショップからの商品の配送は、主にSingapore PostまたはNINJAVANを利用しております。

項目	詳細
送料（一律）	S$3.50
追跡番号	すべてのご注文に追跡番号を発行いたします。
配送対象地域	シンガポール国内を主な対象とします。

 

2. 発送までの期間

 

ご注文をいただいた商品は、通常5営業日以内に発送いたします。

• 受注生産品や予約販売商品については、発送までにお時間をいただきます。その場合、各商品ページに記載された納期を優先とさせていただきます。

 

3. お届け日時に関するご相談

 

誠に恐縮ながら、お届け日時の指定は基本的に承っておりません。

しかし、ご旅行中のホテルへの配送など、特別なご事情がある場合は、ご注文前にメッセージにてご相談ください。可能な限り個別に対応させていただきます。

 

4. シンガポール国外への配送について

 

シンガポール国外への配送をご希望のお客様は、ご注文前に必ずメッセージにてご相談ください。送料や配送方法について個別に確認し、対応の可否をお知らせいたします。

 

5. 長期不在・住所不備による返送について

 

ご不在により商品が配送業者での保管期間を過ぎた場合、またはお届け先住所の入力に誤りがあり商品が返送された場合、往復の送料および再発送にかかる費用はお客様のご負担となります。返送された商品の再発送をご希望されない場合でも、往復の送料と手数料を差し引いた金額のみのご返金となりますので、ご注文前に必ずお届け先情報をご確認ください。